Los hechos se registraron en el Oxxo del bulevar Niños Héroes al sur de la ciudad, donde empleados y clientes se agredieron física y verbalmente, luego de que los compradores se negaran a entrar al establecimiento con una mascarilla, motivo por el cual los trabajadores le impedían el paso al lugar.
Por medio del clip, grabado por uno de los empleados del establecimiento, se puede observar como los clientes –hombre y mujer- comenzaron a agredir a los encargados de la tienda porque les comentaron que tenían que usar el cubrebocas, debido a que es un espacio cerrado, algo que molestó a la pareja y que hizo que surgiera un intercambio de ofensas y explicaciones que más tarde subieron de tono, a los empujones y las agresiones físicas.
“¡Es opcional… así dijo el gobernador!”, contestó la mujer en tono molesto tras ser increpada y advertida de no ingresar a la tienda de autoservicios sin la mascarilla, mientras entraba al local por la fuerza, instante en el cual, la persona que estaba grabando comenzó a ser violentada por el acompañante de la fémina, quien, a su vez, intentó quitarle su celular.
